Nifty Serveを解約できた [日記]

こんにちは

20年ほど前に加入していたNifty Serveを解約することができました。

当時、2400bpsのモデムを使って、パソコン通信をしていたのですが、いつの間にかインターネットに接続するようになり、全く利用していませんでした。

が、支払いはクレジットカードだったので、全く使っていないにもかかわらず毎月210円引き落とされていました。

そもそも、数年前のNifty Serveのサービスが終了するときにこれで解約しなくても、契約が終了すると思って喜んでいたのですが、じつは、ユーザは無条件に@Niftyに移行しただけで、契約は継続されていました。

もっと早く手続きすればよかったのですが、使っていたMacも廃棄してしまって、NiftyのIDがわからなかったのです。

ところが、先日机の引き出しを整理していたら、NiftyのIDを書いた付箋が見つかりました。

さっそく、Webページから解約しようとすると、IDだけではなく、パスワードが必要とのこと。
でも、当然のごとくパスワードは忘れてしまっています。

パスワード再発行のページでは、エラーになるし、そもそも、登録メールアドレスに通知するって書いてあるのですが、おそらく、当時使っていたメールアドレスは今は使っていないし…

と、いろいろ調べていくうちに、Niftyのヘルプディスクの電話番号を見つけました。
ちなみに、フリーダイヤルだと、0120-32-2210、携帯からは、03-5860-7600です。

そこで、電話をして解約を申し出ました。
すると、本人確認をしたいということで、電話番号を聞かれました。
登録した当時の電話番号は忘れてしまったので、確認できません。
そうしたら、住所を聞かれました。
どこに住んでいた時に契約したのかを思い出せないので、
昔住んでいた住所を2~3言ってみたのですが、全部はずれです。

このままじゃ、本人確認できなくて解約できないのかと思っていたのですが、そういえばクレジットで支払いをしているのを思い出して、クレジット番号ではどうでしょうかと聞いた見ると、それでいいですよって、すぐに確認してもらえました。

初めからそう言ってよねと思いましたが、口には出しませんでした。

手続きって、解約書類を送ってくるのかと思っていたら、
電話だけで解約終了です。

これで、年間2,520円を無駄に支出しないで済みます。

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ガトリング白銀


オレの工ッ千が必要とされる時代wぱねェww
女もやっぱ欲しい時ってあるモンなんだな・・・
この前ガンバりすぎて失ネ申させちったから、今回は控えめにいこうww
http://bmpb4sg.gim.uerock.net/
by ガトリング白銀 (2011-01-09 21:50) 

桃医


気持ちいいとか言う次元じゃないのよこれ。
なんかもう、全身泡になったっていうか・・・
貴重な体験+ギャラで、ホントイイこと尽くしだったなぁ。
http://ikk-bw4.gim.uerock.net/
by 桃医 (2011-01-11 03:21) 

tomo

とても参考になりました。
実は私も1997年以降ずっと契約状態でした・・
なかば諦めていたんですが、やっと解約できました^^

貴重な情報ありがとうございました!
by tomo (2012-01-22 11:24) 

ラビット

こちらも1980年代からですから相当継続したままでした。
先月引越しした際に、アカウントが書かれたものが出て来たので、どうにか解約出来ないかと考えていたところでした。
ありがとうございました。
by ラビット (2012-10-14 02:27) 

nob

困っていた一人です。
情報、ありがとうございました。私もまさに同様の状態だったのでとても助かります。

by nob (2013-01-16 20:18) 

tom

IDも当時の住所も不明で困っていたところ、こちらを参考に解約できました。どうもありがとございました。
by tom (2013-04-15 13:56) 

ロッシー

言われている内容通りに解約できました。
ありがとうございました。


by ロッシー (2013-05-17 15:47) 

OTTO

大変助かりました。ここのサイトを知り
今日晴れて解約出来ました。
有難う御座いました。
でもサービスしてないのにずーと請求するってどうよと
思いますね。
by OTTO (2015-01-21 14:04) 

ティム

ニイフティ経由クレジットカード契約が変更になってしまい、このままニフティへの支払いも必要ないので調べてこのページにたどりつきました。
電話連絡で気持ちの良い対応で解約できました。情報ありがとうございました。1995年からずっと使っていました。
by ティム (2015-02-13 14:36) 

うめや

同じく、ダイヤルアップの従量課金時代に契約した者です。
何年か前に、これは無駄だ!と解約を試みたものの、ニフティのサイトへいっても埒があかず、またそのまま払い続けていました。税抜き月200円でも20年で数万円ですね。
先ほど晴れて解約でき、重たいものをおろせました。
本当にありがとうございました!!
by うめや (2015-09-17 16:03) 

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